Answers About Massage-Exam

 
La siguiente información también se encuentra en la sección de   Preguntas más Frecuentes   de nuestro sitio.

El Proceso de Inscripción

¿Con ustedes se cubren los temas para mi licencia estatal?
Si presento y apruebo el NCETM/TMB o MBLEx en mi estado ¿obtengo automáticamente la licencia para otro estado?
Mi estado acepta tanto el NCETMB y el MBLEx ¿cuál es la diferencia entre uno y otro?
¿Cuál es la diferencia entre el NCETM y el NCETMB?
¿Cuál examen es mejor presentar, el MBLEx o el NCETM/NCETMB?
¿Cuándo sabré los resultados de mis exámenes?
¿Es más fácil el examen MBLEx que el NCETM/TMB?
¿Porqué tiene tantas preguntas este sitio?
Si me inscribo a este sitio ¿cuántas veces puedo hacer exámenes?
¿Qué sistema de pago se acepta en este sitio?
¿Porqué se declinó mi transacción?
Mi tarjeta bancaria indica que se hizo un cargo ¿entonces porqué no puedo ingresar?
En caso de no aprobar el examen ¿qué información debo enviarles para que me hagan válida mi Garantía del 100% de que aprobaré?
¿Cómo contacto a la Federación del MBLEx?
¿Cómo contacto a la Organización del NCETM/NCETMB?
¿Las preguntas en este sitio son exactamente las mismas que veré en el examen para la licencia?
¿Qué significa Apruebe-Garantía del 100%?
¿Es su sitio web seguro?
¿Cómo se compara este sitio web con otras fuentes de estudio para exámenes?
¿Cuáles son los precios por sus servicios?
No puedo iniciar mi sesión ¿está el sitio funcionando correctamente?
¿Porqué no puedo ingresar a mi membresía hoy? ayer trabajé en la página
Yo quiero pagar para que otra persona aproveche este sitio ¿cómo hago esto?
Yo me he inscribí para un mes y ahora quiero acceso para seis meses ¿cómo extiendo mi inscripción?
¿Cuál es el trámite para presentar el MBLEx o NCETM/TMB?
¿Puedo presentar el MBLEx o el NCETM/NCETMB mientras todavía estoy en la escuela estudiando?
¿Está este sitio web afiliado con el MBLEx o el NCETM/TMB?
Yo soy administrador en una escuela de masaje ¿cómo inscribo a mis alumnos en este sitio?

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Cómo hacer mis exámenes de práctica en línea con Masaje-Examen.com

¿Cómo ingreso al sitio?
¿Porqué no puedo ingresar?
Olvidé mi contraseña ¿qué hago?
¿Porqué no se califica el examen de muestra?
¿Están los exámenes seleccionados al azar?
¿Cómo saber cuando ya estoy bien preparada(o) para presentar el examen de titulación?
Necesito estudiar para otro tipo de examen dentro del sitio ¿cómo lo puedo ver?
¿Qué hago si tengo alguna duda sobre el significado de una pregunta?
¿Cómo puedo cambiar mi contraseña?
Estaba haciendo un examen de práctica y el sistema me sacó del programa ¿porqué?
¿Tiene el examen MBLEx preguntas de Medicina Alternativa y Complementaria (CAM)?
Estoy estudiando las preguntas para el examen MBLEx ¿porqué está la categoría de Medicina Alternativa y Complementaria (CAM)?
¿Porqué motivo sigo viendo la misma pregunta contínuamente?
Puedo entrar a su sitio sin ningún problema en mi casa ¿porqué no puedo accesar en mi trabajo?
¿Qué son las cookies de sesión?

¿Qué es el caché?
¿Qué es un navegador?
¿Qué es un Firewall?
Me acabo de inscribir ¿porqué no puedo ingresar?
Tengo una pregunta y me gustaría hablar con alguien ¿cuál es la mejor manera de contactarme con ustedes?
¿Cuál es el temario de preguntas del MBLEx?
¿De qué consta el temario de preguntas del NCETM/TMB?

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Cómo utilizar el Servicio de Atención al Cliente de Masaje-Examen

¿Cómo se ingresa al Servicio de Atención al Cliente?
¿Cómo les envío una Consulta?
¿En cuánto tiempo recibiré la respuesta?
¿En qué sección puedo leer la respuesta a mi pregunta?
¿Es necesario iniciar sesión en el sitio para obtener ayuda de Atención al Cliente?
¿Porqué me reenvía a la sección de Preguntas más Frecuentes cuando estoy tratando de enviar una pregunta?
¿Cómo puedo saber si mi Consulta fué enviada correctamente?
¿Qué encuentro en Artículos de Apoyo de la sección de Servicio de Atención al Cliente?

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El Programa de Afiliación

¿Tiene la página Masaje-Examen.com el Programa de Afiliados?
¿Quién puede convertirse en un Afiliado?
¿Como me registro?
¿Cómo se realizan los pagos a los afiliados?
¿En dónde puedo publicar mi enlace?
¿Cómo puedo monitorear mis clics de afiliados?
¿Cada cuándo me pagan por mis afiliados?
¿A quién puedo contactar si tengo preguntas acerca del Programa de Afiliación?

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Testimonios

Quiero enviarles un testimonio ¿cuál es el procedimiento?

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El Proceso de Inscripción

¿Con ustedes se cubren los temas para mi licencia estatal?


Los únicos estados que imparten sus propios exámenes son Hawaii, New York y Ohio. Todos los demás estados aplican los exámenes MBLEx, NCETM/ NCETMB para obtener la licencia. Consulte nuestras páginas de información, de cada uno de los estados, situados en la parte izquierda de nuestra página principal para verificar cuáles son los exámenes que se aceptan en su estado. Cuando se inscriba a nuestro sitio para prepararse para los exámenes estatales de Hawaii, New York y Ohio se recomienda el estudio y repaso del MBLEx.


Si presento y apruebo el NCETM/TMB o MBLEx en mi estado ¿obtengo automáticamente la licencia para otro estado?


No, cada estado tiene requisitos diferentes para la concesión de las licencias. Se debe hacer solicitud en el estado en donde usted quiere ejercer el masaje profesional. Si ese otro estado acepta sus exámenes de procedencia entonces ya no tendría que presentar otro examen para la licencia, (MBLEx, NCETM/TMB) solamente tendría que enviarles el comprobante de que aprobó y llenar la solicitud que le pidan para poder recibir la licencia. Contáctese con la Junta de Masaje de ese estado para preguntar si aceptan su nivel de estudios. Es probable que deba estudiar horas adicionales en aula de clases para que le concedan la licencia.


Mi estado acepta tanto el NCETMB y el MBLEx. ¿cuál es la diferencia entre uno y otro?


El NCETM/TMB es un examen que administra una organización privada y que le otorga una certificado de terminación de estudios para ejercer la práctica del masaje. El examen MBLEx es administrado por una afiliación de la Junta de Terapia de Masaje del gobierno de cada estado y le otorga la licencia para ejercer profesionalmente la terapia del masaje. El NCETMB también incluye preguntas de asesoría y aplicación de la Medicina Complementaria y Alternativa (CAM por sus siglas en inglés) además de farmacología y también preguntas en terapia herbolaria. El MBLEx hará preguntas sobre Medicina Complementaria y Alternativa (CAM) referentes a las definiciones de sus modalidades.

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¿Cuál es la diferencia entre el NCETM y el NCETMB?


La Junta Nacional de Certificación de Masaje Terapéutico y Tratamiento Corporal (NCBTMB) tiene dos exámenes nacionales, el NCETM y el NCETMB.Cada uno tiene 160 preguntas y tienen el mismo costo, sin embargo en el NCETMB se ven preguntas de Medicina Complementaria y Alternativa (CAM). Verifique cuál es el examen específico que su estado admite antes de hacer solicitud.


¿Cuál examen es mejor presentar, el MBLEx o el NCETM/NCETMB?


El examen MBLEx fué diseñado como un examen sencillo y sus preguntas y respuestas no son confusas ni disuasivas. El NCETM/TMB utiliza disuasiones que pueden confundir. La otra diferencia es el contenido. El MBLExse orienta más a un estudiante recién graduado. En tanto que el NCETM/TMB tiene una herramienta adicional de contenido en asesoría y aplicación de la Medicina Complementaria y Alternativa (CAM) y se orienta más hacia un graduado que ya obtuvo créditos en la educación contínua o que tiene un enfoque asiático en su plan de estudios.


¿Cuándo sabré los resultados de mis exámenes?


Nuestros exámenes de práctica en línea se califican al instante y los resultados se pueden ver pulsando en el botón de Calificar Examen, ubicado al final de cada examen, o dando clic en el cuadrito del ojo gráfico que está a un lado de un examen ya calificado en la página de resultados.


Los exámenes NCETM/TMB y MBLEx son administrados por Pearson VUE, al terminar de contestar el examen y cuando usted da clic en el botón que dice Examen contestado, las puntuaciones son enviadas automáticamente a los supervisores y ellos a su vez le enviarán los resultados que obtuvo antes de que usted se retire del centro de pruebas.

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¿Es más fácil el examen MBLEx que el NCETM/TMB?


Algunas personas argumentan que el MBLEx es mucho más sencillo porque no tratan de disuadirle o confundirle. Sin embargo, si usted está bien preparado puede con efectividad aprobar ambos exámenes. También depende de su habilidad personal de contestar exámenes, si usted se siente seguro y sabe enfocarse en cada pregunta leyendo cuidadosamente cada palabra y sabiendo eliminar las respuestas completamente erróneas, usted sabrá abrirse el camino hacia la respuesta correcta por medio del proceso de eliminación.


¿Porqué tiene tantas preguntas este sitio?


Algunas personas tienen la impresión de que nuestro sitio les dará las preguntas exactas para los exámenes de licencia. Sin embargo en ninguna parte de nuestro sitio se menciona esto y hacer eso es infringir los derechos reservados de autor de los exámenes respectivos. Sin embargo porque nosotros hemos seleccionado un repertorio íntegro del plan básico del estudio curricular del masaje, nuestra base de datos le permitirá repasar completamente lo que usted estudió en la escuela y le servirá para sentirse con mucha más confianza y aprenderá la manera de afrontar los temas y el formato de los exámenes para la licencia. La explicación que acompaña a cada pregunta, que será calificada posteriormente, refuerza sus conocimientos con consejos muy útiles y le damos también la definición específica que le dará a entender con exactitud el significado de cada pregunta.


Si me inscribo a este sitio ¿cuántas veces puedo hacer exámenes?

La única limitación de nuestro sitio es el tiempo. La cantidad de pruebas que usted considere necesario depende de usted. Usted puede ingresar al sitio a cualquier hora del día o la noche, al momento que se disponga del tiempo para estudiar y repasar. Para obtener mejores resultados le recomendamos una hora al día. En caso de que usted tuviera que volver a presentar los exámenes actuales (NCETM/TMB y MBLEx) le requerirán que llene otra solicitud y tendrá que pagar la cuota cada vez que se presente. El NCETM/TMB permite al aspirante solamente 3 intentos, después de esto deberá estudiar más horas reloj para volver a ser candidato a presentar el examen.

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¿Qué sistema de pago se acepta en este sitio?


Usted puede inscribirse a nuestro sitio con Paypal o con alguna de las principales tarjetas de crédito (Visa, MasterCard, Amex y Discover). Las tarjetas de regalo no se procesan a menos de que usted haya registrado un domicilio con la compañía emisora de esta tarjeta. En caso de que la tarjeta de regalo no cuente con la función de registrar domicilio entonces no nuestro centro de pagos no la podrá procesar.


¿Porqué se declinó mi transacción?


Toda la información del tarjetahabiente así como los datos completos y exactamente como están en su estado de cuenta actual deben de coincidir, de lo contrario la transacción podría declinar. Verifique que el domicilio esté correcto antes de realizar el pago.


Mi tarjeta bancaria indica que se hizo un cargo ¿entonces porqué no puedo ingresar?


Nuestro sistema activará el acceso al usuario al momento exacto en que la transacción de pago procede. Si la transacción declina entonces no se permite el acceso a nuestro sitio. Las tarjetas bancarias o tarjetas de débito tienen características de seguridad adicionales anexas a las compras en línea. En caso de que la información exacta no se tecleó correctamente en la primera transacción entonces el emisor de la tarjeta no permitirá nuevos pagos, sin embargo retendrá los fondos como pendientes en caso de que se quiera procesar dicho pago nuevamente; hacemos la aclaración que nuestra empresa no tiene la capacidad de proceder a ningún pago salvo con la autorización expresa del titular de cualquier tarjeta. Generalmente los emisores de tarjetas retienen los fondos de 3 a 5 días hábiles. Nuestro centro de procesamiento de pagos no tiene ni la autoridad de retener fondos o de procesar transacción alguna hasta que el cliente personalmente inicie el trámite de su inscripción en línea o a través del centro de servicio de Atención al Cliente de nuestra empresa.

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En caso de no aprobar el examen ¿qué información debo enviarles para que me hagan válida mi Garantía del 100% de que aprobaré?


Todo lo que necesita hacer es avisarnos que no aprobó y enviarnos los datos de su inscripción, en la sección de Peticiones, y enviarnos la fecha de su próximo examen y con gusto le haremos válida nuestra Garantía.


¿Cómo contacto a la Federación del MBLEx?


Masaje-Examen.com no está afiliada a la FSMTB. Si tiene alguna pregunta con respecto al examen de licenciatura o al proceso de solicitud para el MBLEx necesitaría contactarse con ellos directamente.


FSMTB
PO Box 198748
Nashville, TN 37219
866.962.3926
615.846.0153 Fax
Correo electrónico: mblex@fsmtb.org


¿Cómo contacto a la Organización del NCETM/NCETMB?


Masaje-Examen.com no está afiliado al NCBTMB. En caso de tener preguntas respecto a sus exámenes de certificación o los trámites de solicitud necesitará contactarse con ellos directamente.


NCBTMB
1901 South Meyers Rd. #240
Oakbrook Terrace, IL 60181
800.296.0664
Correo electrónico: info@ncbtmb.org

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¿Las preguntas en este sitio son exactamente las mismas que veré en el examen de titulación?


No, ello infringiría los derechos de autor de los exámenes respectivos. Nuestro sitio ha recopilado preguntas básicas de masaje de estudio curricular. Estas preguntas, junto con los conocimientos adquiridos en su escuela, le darán una visión completa del contenido y le preparará para aprobar los exámenes.


¿Qué significa el Pase-Garantizado al 100%?


Pase-Garantizado al 100% – Si después de haber estudiado en nuestro sitio y por alguna razón usted no pasa el Examen Nacional o Estatal entonces extenderemos su membresía hasta que ¡apruebe!. Sólo tiene que enviarnos su nombre y contraseña informándonos de que no pudo aprobar el examen y necesita que le extendamos su inscripción en nuestro sitio.


¿Es su sitio web seguro?

Si, estamos asegurados con GeoTrust.


¿Cómo se compara este sitio web con otras fuentes de estudio para exámenes?


Invitamos a nuestros suscriptores potenciales a que investiguen todos los recursos disponibles antes de comenzar sus preparativos para los exámenes para la licencia. Prepárese para invertir mucho tiempo en repasar los temas más importantes y reforzar los conocimientos adquiridos en la escuela y asegúrese de contar con una fuente de estudio a la que pueda accesar más de una sola vez. Compare precios, contenidos y también horarios de disponibilidad como una parte de las opciones. Averigüe si la atención al cliente puede realmente responder a cualquier pregunta de masaje que pudiera surgir durante su estudio. También asegúrese de analizar las Garantías que se le ofrezcan.

Masaje-Examen.com está disponible para su uso a cualquier hora. Tenemos suscripciones de un mes, tres meses y seis meses con accesibilidad al sitio las 24 horas. Nuestro Centro de Atención al Cliente está administrado por terapeutas de masaje con toda la disponibilidad de atender cualquier pregunta que le pueda surgir al cliente. Además, si usted no pasa el Examen Nacional o Estatal de masaje le ampliamos su membresía hasta que ¡apruebe!, Pase-Garantía del 100%.

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¿Cuáles son los precios por sus servicios?


Nuestra suscripción de 1 mes= $49.95
Suscripción por 3 meses= $69.95
Suscripción por 6 meses = $99.95


No puedo iniciar mi sesión ¿está el sitio funcionando correctamente?


En nuestros 3 años de servicio, hemos proporcionado acceso ininterrumpido a nuestros suscriptores. La única vez que pudiéramos enfrentar problemas es en casos de algún desastre natural. De otra manera estamos siempre en línea y dispuestos para ayudarle de la mejor manera posible. Le pedimos revise su nombre de usuario y contraseña que le fue enviado a su correo electrónico como usuario de nuevo ingreso y seleccione y pegue esta información en los campos de ingreso. También necesita comprobar si su pago fue procesado satisfactoriamente; nuestro sitio no le enviará correo de confirmación con la información de autorización hasta que el pago se procesó exitosamente. El acceso sólo se concede al momento de que el pago ya procedió.


¿Porqué no puedo ingresar a mi cuenta hoy? ayer trabajé en la página


Nuestra primera pregunta sería ¿se encuentra usted en un equipo diferente?, algunos equipos pueden tener la protección Firewall instalada como protección; si este es el caso, añada nuestro sitio web como una dirección segura para poder ingresar fácilmente. Si usted está usando el mismo equipo a veces las cookies y el caché se deben vaciar porque pueden ser la causa del bloqueo. La mayoría de las veces se puede dar clic al lado derecho del menú desplegable de un desarrollador web y eliminar las cookies y el caché de este otro modo. Pudiera ser también que algunos de los navegadores web no le permitan acceder a nuestro sitio debido a las diferencias de software. Entonces le recomendamos descargar gratuitamente el navegador FireFox de Mozilla.

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Yo quiero pagar para que otra persona aproveche este sitio ¿cómo haría esto?


Lo ideal es inscribirse con la información que usará la persona que aprovechará el sitio; su correo electrónico, su nombre de usuario y su contraseña. A continuación, ingrese su información como titular de la tarjeta para hacer el pago. También, si lo desea, puede cambiar la información del perfil después de ingresar a la membresía haciendo clic en el enlace “Mi perfil” situado en la parte superior de la página de los resultados.


Yo me he inscribí para un mes y ahora quiero acceso para seis meses ¿cómo extiendo mi inscripción?


Por favor envíenos una Petición al Centro de Atención al Cliente y le enviaremos la información del contacto para que usted nos llame y pueda ampliar su inscripción con una persona del Centro de Atención.


¿Cuál es el trámite para presentar el MBLEx o NCETM/TMB?


La mayoría de las veces su escuela o institución le guía en este trámite y hacen el envío de la solicitud por parte de usted. Si su escuela no ofrece este servicio, visite sus sitios web y descargue la solicitud y el manual. Llene los requisitos de la solicitud y envíeles los formularios debidamente llenados al domicilio que le indiquen. Posteriormente recibirá una carta por correo postal en donde le proporcionan el calendario de fechas de presentación de exámenes y la información de permiso autorizado para presentarse al examen. Sin haber recibido la carta primero no es posible presentar el examen. El plazo de respuesta puede tardar hasta tres meses.

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¿Puedo presentar el MBLEx o NCETM/NCETMB mientras todavía estoy en la escuela estudiando?


Sí, si su proceso de solicitud ya se cumplió debidamente y ya recibió la carta de autorización de examen entonces ya puede programar la cita y presentar el examen antes de haberse graduado. Usted obtendrá la licencia de estado para ejercer profesionalmente hasta que haya llenado la solicitud y haya enviado los puntajes de aprobación de examen y el expediente académico de su escuela.


¿Está este sitio web afiliado con el MBLEx o NCETM/TMB?


No, Masaje-Examen.com no está afiliado con FSMTB (MBLEx) ni con el NCBTMB (NCETM/TMB).


Yo soy administrador en una escuela de masaje ¿cómo inscribo a mis alumnos en este sitio web?


Por favor envíenos su información de contacto en una Petición de Ayuda a través de nuestra página y posteriormente le enviaremos por correo electrónico el formato. Después de esto nos comunicaremos con usted telefónicamente para responder cualquier pregunta que pueda tener acerca de nuestro sitio.

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Cómo hacer mis exámenes de práctica en línea con Masaje-Examen.com

¿Cómo ingreso al sitio?

Favor de dar inicio en la página principal www.examen-masaje.com

Introduzca su usuario y contraseña en la parte superior derecha de la página; esto lo dirigirá a la página de resultados. Después dar clic en la opción "Crear un Examen" situado en la parte superior de la página, el siguiente paso es elegir cuántas preguntas desea y después dar otro clic para elegir la categoría que usted necesita para evaluarse.


¿Porqué no puedo ingresar?


Lo primero es verificar que el nombre de usuario y contraseña sean los correctos. Podrá verificar esta información nuevamente en el correo original de confirmación de inscripción que le enviamos cuando se registró. Si los datos son los correctos y sigue sin poder ingresar verifique si las cookies del navegador y el caché necesiten ser borrados. En la mayoría de los casos se puede dar clic en un punto en blanco de la página web y desplegar el menú de un desarrollador web para borrar las cookies y el caché de esta otra manera.


Olvidé mi contraseña ¿qué hago?


Le pedimos consulte el correo electrónico original que le enviamos confirmándole su registro en nuestro sitio web. En caso de no encontrar ese correo, utilizar: “¿Olvidaste tu Contraseña?” que es la opción situada debajo de las ventanas de acceso y pulsar clic en el enlace “Cambiar Contraseña/Editar Perfil”, y después llenar los espacios en blanco.

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¿Porqué no se califica el examen de muestra?


Nuestro sitio le da varias pruebas de muestra para examinarse contestándolas antes de inscribirse. Las pruebas de la muestra le dan la oportunidad de responder algunas preguntas provenientes de nuestra base de datos, sin embargo, el botón "Calificar Examen" al final de la prueba no califica estos exámenes de muestra. Usted tendrá acceso total al sitio al instante de haberse inscrito. A veces algunos usuarios nuevos se dirigen a este enlace, sin embargo el inicio es desde la página principal. Por favor ingrese con su usuario y contraseña y tendrá acceso total a absolutamente todas las preguntas con sus respuestas que se calificarán instantáneamente y que le darán las explicaciones descriptivas.


¿Están los exámenes seleccionados al azar?


Cada que yo selecciono una categoría específica para evaluarme contendrá cierto número de preguntas y es de aquí de donde provienen los exámenes. Las preguntas creadas en esta sección, si yo las respondo correctamente, se van recorriendo hasta el final de la sección de la misma categoría. Las preguntas contestadas erróneamente siguen apareciendo al principio de la fila con el propósito de asegurarnos que las conteste acertadamente. Una vez contestadas correctamente se recorren hasta el final.


¿Cómo saber cuando ya estoy bien preparada(o) para presentar el examen de titulación?


Pensamos que el porcentaje de puntuación del 80% en una categoría es un buen indicador para saber si ya se está bien preparado para el examen. En la categoría de Examen al Azar se ven preguntas de cada una de las categorías al igual que en los exámenes National y el MBLEx utilice esta sección para poner a prueba sus habilidades para contestar preguntas de todas las categorías e intente obtener el 80% o más. De este modo su confianza y conocimientos básicos se reforzarán, para ayudarle a prepararse para el examen de la licencia.

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Necesito estudiar para otro tipo de examen dentro del sitio ¿cómo lo puedo ver?


Si en algún momento de esta práctica deseo cambiar de tipo de examen entonces ingreso al sitio y doy clic en "Mi Perfil" que está en la parte superior de la página. A continuación doy clic en "Cambiar contraseña/Editar perfil", cambio al tipo de examen que quiero y luego guardo los cambios. Si, se verán las mismas preguntas de nuestra base de datos, el inicio y las inserciones junto con las aplicaciones no cambian. La principal diferencia de nuestra base de datos radica en las preguntas de Medicina Alternativa y Complementaria (CAM por sus siglas en inglés) cuando se cambia del NCETMB al MBLEx o al NCETM. Cuando usted está estudiando con el MBLEx y el NCETM, también tendrá la categoría de Medicina Alternativa y Complementaria (CAM) para repasar. Esta categoría proporciona las definiciones de las modalidades de la CAM, la Historia del masaje y preguntas de Reanimación Cardiopulmonar (RCP).


¿Qué hago si tengo alguna duda sobre el significado de una pregunta?


Envíenos una Petición de Ayuda, seleccione y pegue la pregunta, la respuesta y la explicación anexa así como la pregunta específica que usted tiene. Un terapeuta de masaje le enviará la explicación. Para leer la contestación pulsar clic en el enlace “Seguimiento a Respuestas” situada en la sección de su registro de Información del Servicio de Atención al Cliente.


¿Cómo puedo cambiar mi contraseña?


Por favor ingrese al sitio y elija la opción "Mi Perfil" en la parte superior de la página. A continuación pulse clic en “Cambiar contraseña/Editar perfil” para cambiar su contraseña y a continuación guarde los cambios.

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Estaba haciendo un examen de práctica y el sistema me sacó del programa ¿porqué?


Nuestro programa sólo le expulsaría del sistema si usted ha estado inactivo durante más de 45 minutos. Si acaso el sistema le sacó antes de este lapso entonces puede que el navegador web tenga la función de tiempo límite. Para poder continuar ininterrumpidamente puede cambiar los parámetros de configuración establecidos por el navegador, o pulsar clic de vez en cuando en la página cuando está trabajando en preguntas que pudieran tardar más de 10 minutos en contestar.


¿Tiene el examen MBLEx preguntas de Medicina Alternativa y Complementaria (CAM)?


El MBLEx sólo tiene preguntas que describen a las modalidades de la Medicina Alternativa y Complementaria pero no tiene asesorías ni técnicas de aplicación de tales modalidades. Usted encontrará las definiciones además de preguntas en Reanimación Cardiopulmonar y de Historia en la categoría de Modalidades Complementarias y Alternativas en la sección de opciones para elegir el tipo de examen.


Estoy estudiando las preguntas para el examen MBLEx ¿porqué está la categoría de Medicina Alternativa y Complementaria (CAM)?


El MBLEx sólo tiene preguntas que describen a las modalidades de la Medicina Alternativa y Complementaria pero no asesorías ni preguntas de aplicación de tales modalidades. Usted encontrar las definiciones además de preguntas en Reanimación Cardiopulmonar y de Historia en la categoría de Modalidades Complementarias y Alternativas y al Azar en la sección de opciones para elegir el tipo de examen.

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¿Porqué motivo sigo viendo la misma pregunta contínuamente?


Cada selección de categoría de donde usted elije para estudiar contiene un determinado número de preguntas de donde los exámenes provienen. Los exámenes creados de esta categoría, si las contesta correctamente, se van desplazando al final de la fila de esta categoría. Las preguntas contestadas erróneamente siguen apareciendo al principio con el fin de que usted las vuelva a ver hasta que las conteste correctamente. Si usted está evaluándose en la misma categoría varias veces y usted contesta una pregunta mal entonces la volverá a ver una y otra vez, pero nunca verá la pregunta en exámenes idénticos.


Puedo entrar a su sitio sin ningún problema en mi casa ¿porqué no puedo accesar en mi trabajo?


Algunos equipos pueden tener protección Firewall instalado con el fin de proteger el equipo o tienen restricciones para ver contenidos que usted está buscando en la web. Si ese es el caso, y a usted le permiten estudiar estando en su área de trabajo, entonces puede pedirle al personal IT que agregue nuestro sitio como una dirección segura para poder entrar sin problema. A veces también es necesario borrar las cookies o el caché porque causan bloqueos. En varias ocasiones usted puede dar clic con el lado derecho en su página web y con un desarrollador web desplegar la barra de herramientas del menú y elegir la opción para eliminar el historial de cookies y caché. También algunos de los navegadores web no le permitirán acceder a nuestro sitio debido a las diferencias de software. Le recomendamos el navegador de descarga gratuita de FireFox de Mozilla.


¿Qué son las cookies de sesión?

También conocidas como "cookies" permanentes o persistentes. Las cookies se almacenan en el disco duro del usuario, hasta que expiran por sí mismas o se les elimine. Su propósito es proteger la identificación de información del usuario. Por ejemplo, los artículos que desea comprar en un carrito o nombres de usuarios y contraseñas que quedan adjuntos a ciertos sitios. A continuación le damos un enlace que le será de utilidad para instrucciones sobre cómo eliminar cookies: http://www.wikihow.com/Clear-Your-Browser%27s-Cookies

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¿Qué es el caché?


La memoria caché almacena las instrucciones que se necesitan varias veces para ejecutar programas: ayudan a mejorar la velocidad global de su sistema. Si ha borrado las cookies, ha verificado el registro de firewall y aún no puede ingresar, entonces intente vaciando el caché. Aquí están las instrucciones para hacerlo: http://www.wikihow.com/Clear-Your-Browser%27s-Cache

¿Qué es un navegador?


Es un programa en su computadora que le permite visitar sitios web. Déle un vistazo a este enlace para obtener más información: http://www.whatbrowser.org/en/

¿Qué es un Firewall?


Un firewall es un programa de software de seguridad que ayuda a la pantalla del ordenador a rastrear virus, gusanos o incluso piratas de informática que tratan de entrar a su equipo a través de Internet. La mayoría de los sistemas ya cuenta con un firewall integrado de forma predeterminada. A veces los controles parentales están configurados y restringen ciertos contenidos a su navegador web. Esto puede afectar su acceso a nuestro sitio, entonces añada nuestra dirección web a sus páginas aprobadas para que pueda acceder a nuestro sitio. A veces la palabra masaje está en contenidos no deseados. Aquí está un vínculo para el Firewall más utilizado: http://www.microsoft.com/windowsxp/using/security/learnmore/atkin_firewall.mspx

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Me acabo de inscribir ¿porqué no puedo ingresar?


Le pedimos revise en su bandeja de correos el que le fue enviado de inscripción nueva cuando se registró con nosotros. Aquí podrá confirmar si su pago se procesó correctamente. Le recomendamos copiar y pegar el nombre de su usuario y contraseña de este correo para entrar a nuestro sitio fácilmente. En caso de no haber recibido este correo electrónico significa que la transacción no fue procesada y es necesario realizar el pago. Siempre verifique que todos los datos de información de su tarjeta estén correctos cuando se disponga a efectuar cualquier compra por Internet.

Tengo una pregunta y me gustaría hablar con alguien ¿cuál es la mejor manera de contactarme con ustedes?


Nuestro Servicio de Atención al Cliente está configurado para brindarle atención personalizada y preguntarle directamente a un Terapeuta de Masaje sobre el contenido de nuestro sitio. O para contestar cualquiera de sus preguntas referentes a la página. Si después de haber leído las Preguntas más Frecuentes no ha encontrado la respuesta a su pregunta, por favor envíenos una Petición de Ayuda y a la brevedad le contactaremos con la respuesta.

¿Cuál es el temario de preguntas del MBLEx?


20-22 Evaluación de clientes y planes de tratamiento (17%)
20-22 Beneficios y efectos de las técnicas (17%)
15-17 Patología con contraindicaciones y precauciones (13%)
5-7     Historia del Masaje (5%)
15-18 Ética, Límites, Leyes y Reglamentos (23%)
11-13 Normas para la Práctica Profesional (10%)
12-15 Kinesiología (14%)
16-18 Anatomía y Fisiología (14%)


Que resulta en un Total de 125 por examen.

¿De qué consta el temario de preguntas del NCETM/TMB?


25 Sistemas del cuerpo humano (16%)
42 Anatomía, Fisiología y Kinesiología (19%)
18 Patología (13%)
30 Evaluación (18%)
35 Aplicación (22%)
10 Normas Profesionales, Ética, Empresa y Prácticas Jurídicas (12%)

Que resulta en un Total de 160 por examen

 

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Cómo utilizar el Servicio de Atención al Cliente de Masaje-Examen.com

¿Cómo ingreso al Servicio de Atención al Cliente?

Hay dos maneras de ingresar al Servicio de Atención al Cliente. La primera es desde la página principal simplemente dando clic en la opción "Soporte/Ayuda" que aparece en la esquina derecha situado encima del sello de Garantía del 100%. La segunda manera es que después de haber ingresado pulse en el botón “Soporte/Ayuda” en la parte superior de la página para ingresar a nuestra sección de Peticiones del Servicio de Atención al Cliente.


¿Cómo les envío una Consulta?


Al entrar en la sección de Servicio de Atención al Cliente cuando necesite ayuda especial verá cuatro cuadros: Registro para recibir Ayuda, Pregunta Nueva, Artículos de Apoyo y Seguimiento de Respuestas. Es indispensable registrarse en la sección de Servicio de Atención al Cliente para atender las preguntas de nuestros usuarios. Después de habernos enviado su usuario y contraseña para poder ingresar a Soporte/Ayuda, es necesario volver a ingresar cada vez que necesite utilizar el servicio de ayuda. Pulse en donde dice “Pregunta Nueva” para enviarnos su Petición. Y más tarde ingrese y de clic en “Seguimiento de Respuestas” para leer la contestación. Ahí podrá visualizar todas las preguntas que nos ha enviado. Para leer las respuestas siga el enlace de la Petición y desplácese hasta la parte de abajo. Si su pregunta ya fué contestada la pregunta dirá: Contestada, de cualquier forma usted tiene acceso a esta sección y volver a leer las respuestas o hacernos otra pregunta si así lo necesita.


¿En cuánto tiempo recibiré la respuesta?


Nuestro Servicio de Atención al Cliente está abierto de lunes a viernes de 08:00 am a 4:00 pm hora del Pacífico. El tiempo de respuesta dentro de este horario tarda como máximo una hora, la mayoría de las veces le contestamos en cuestión de minutos. Sin embargo, si la pregunta es enviada después de este horario, la respuesta llegará en un periodo de 24 horas.

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¿En qué sección puedo leer la respuesta a mi pregunta?


Después de iniciar la sesión en Servicio de Atención al Cliente, puede consultar las peticiones que usted nos envió en el cuadro de: "Seguimiento de Respuestas”. A continuación seleccione el enlace de la pregunta para leer la respuesta.


¿Es necesario iniciar sesión siempre en el sitio para obtener ayuda del Servicio de Atención al Cliente?


Si, también se debe registrar en la sección Servicio de Atención al Cliente antes de utilizar este servicio con el fin de enviarnos sus preguntas.


¿Porqué me reenvía a la sección de Preguntas más Frecuentes cuando estoy tratando de enviar una pregunta?


Nuestra sección de Preguntas más Frecuentes está configurada para responder a cualquiera de sus preguntas de una manera mucho más rápida. Usted será reenviado a las Preguntas más Frecuentes si una palabra clave es utilizada en su consulta. Si lo que usted pregunta no tiene la respuesta en esta Sección de Preguntas más Frecuentes entonces agradecemos nos envíe su pregunta. En caso de que la pregunta no sea enviada entonces nosotros no la recibiremos. Todas las preguntas deben ser enviadas correctamente para que puedan ser recibidas y contestadas por nuestro personal encargado de la Atención al Cliente.

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¿Cómo puedo saber si mi Consulta fué enviada correctamente?

Usted recibirá una nota que dice "Gracias-Petición Recibida”. Después de pulsar el botón Enviar se le asigna un número a su pregunta en la parte inferior. También recibirá un correo electrónico de confirmación que llegará a su bandeja de entrada y que indica que su petición a Servicio de Atención al Cliente fue enviada exitosamente.


¿Qué encuentro en Artículos de Apoyo de la sección de Servicio de Atención al Cliente?

Es la página de Preguntas Más Frecuentes. Usted puede leer todas las preguntas y respuestas de nuestros suscriptores registrados con anterioridad en nuestro sitio y puede ser que también aquí podría encontrar respuesta a sus preguntas.

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El Programa de Afiliación

¿Tiene la página Masaje-Examen.com el Programa de Afiliados?

Si, por favor consulte la página de Afiliados de Examen-Masaje.com para obtener la información del proceso de registro. Se puede encontrar en el menú lateral derecho de nuestra página web.

¿Quién puede convertirse en un Afiliado?


Los terapistas de Masaje, estudiantes, instructores, escuelas y sitios web relacionados con Masaje.


¿Como me registro?


Si usted ya es un usuario actual, ingrese en la sección de socios o de “Mi Perfil” y pulse en el botón “Sección de Afiliados” bajo el título de Enlaces de Interés. Si usted es nuevo en nuestro sitio y quiere afiliarse por favor visite nuestra página de Registro de Afiliados que se encuentra en el menú lateral derecho de nuestra página web.

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¿Cómo se realizan los pagos a los afiliados?


Nuestro Programa de pago a los afiliados se realiza a través de Paypal. Inscribirse para obtener una cuenta de PayPal es gratis y todo lo que necesita es su dirección de correo electrónico y listo. Los pagos los realizamos cada tres meses con fines de control contable.


¿En dónde puedo publicar mi enlace?


Se pueden añadir enlaces o banners en su página web, en los correos electrónicos, en los tablones de anuncios o foros de chat. Pero en caso de que nos llegara una queja de que algún afiliado está enviando correo no deseado (spam) le enviaríamos una advertencia. En caso de que haya más quejas nos veremos en la necesidad de suspender la cuenta de afiliación.


¿Cómo puedo monitorear mis clics de afiliados?

Simplemente conéctese a la sección de Afiliados para ver cuántos clics de afiliación se le van registrando.

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¿Cada cuándo me pagan por mis afiliados?


Los pagos se realizan cada tres meses por control contable.


¿A quién puedo contactar si tengo preguntas acerca del Programa de Afiliación?


Nuestra sección de Servicio de Atención al Cliente le puede ayudar con cualquier pregunta relacionada con el Programa de Afiliación Simplemente envíenos su consulta.

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Testimonios

Quiero enviarles un testimonio ¿cuál es el procedimiento?


Envíenos su testimonio en un mensaje de Petición y lo publicaremos en nuestra página. Si únicamente desea hacernos algún comentario de lo que opina de nuestro sitio y que no se publique, háganoslo saber en su mensaje. A nosotros nos encanta escuchar del éxito de nuestros suscriptores después de haber utilizado nuestra página para prepararse para sus exámenes. Le pedimos por favor se dé un tiempo para decirnos cómo le fué y hacernos cualquier comentario que tenga acerca de nuestro sitio.


Gracias por toda su contribución al Mundo del Masaje.

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